Sept décisions qui ont structuré la livraison du complexe wellness de Zoetermeer

Le projet en bref 

Terrain : 2,5 hectares 

Bâtiment principal : 60 × 60 m, 3 étages, env. 9 500 m² 

Pavillons : piscines, saunas et espaces détente 

Périmètre : bâtiment principal + 16 pavillons + structures annexes 

Zonage bâtiment principal : 10 zones 

Livraison : 1er avril 2026

Digitalisation et savoir-faire

La construction se numérise, mais maintenir le contrôle sur l'information, la qualité et la collaboration devient de plus en plus complexe. Les maquettes grossissent, les délais se resserrent et les équipes collaborent par-delà les frontières. Dans ce contexte, gérer les modifications, les coûts et les risques devient critique.

Pellikaan livre l'un des complexes wellness les plus vastes et complets des Pays-Bas, à Zoetermeer. Sur 2,5 hectares, un univers de saunas, piscines et espaces détente prend forme, relié par un bâtiment principal de 9 500 m². L'ambition est claire : livrer une qualité irréprochable sans perdre le contrôle.

« La qualité avant les délais », affirme Joris van den Braak, Responsable Stratégie Digitale chez Pellikaan. « Cela signifie prendre des décisions fondées sur des données précises, pas sur des hypothèses. »

Le projet illustre comment technologie, organisation et données convergent dans la pratique. Sept décisions se sont révélées déterminantes.

1. Privilégier la qualité aux délais

Dès le premier jour, la qualité a été définie comme un principe partagé entre maître d'ouvrage, concepteurs et constructeurs. Non comme une ambition abstraite, mais comme un engagement structurant tout au long du projet.

Résultat : un calendrier de construction de trois ans et la latitude de faire des choix réfléchis à chaque étape. Conception et exécution se sont nourries continuellement, avec l'objectif d'identifier les écarts le plus tôt possible.

« Quand on vise ce niveau de finition, on ne peut pas aller en ligne droite de A à B », explique le coordinateur projet Jeroen Michielsen. « Il faut ajuster en permanence, et ça ne fonctionne que si l'organisation est structurée pour. »

2. Segmenter le projet en 16 sous-projets

Le complexe wellness se compose d'un bâtiment principal et de seize pavillons, chacun avec sa propre structure, ses finitions et ses installations. Plutôt que de travailler dans un modèle global unique, Pellikaan a choisi de diviser le travail en seize sous-projets distincts, chacun avec son équipe, son planning et ses accès chantier.

« Si vous mettez tout dans un seul modèle, il n'est jamais terminé », souligne Van den Braak. « En segmentant, vous rendez le projet gérable. Vous détectez les écarts plus tôt et pouvez ajuster sans bloquer l'ensemble du projet. »

Cette approche a permis des workflows parallèles et empêché que les modifications dans une zone n'impactent immédiatement les autres.

3. Zonage et cadence hebdomadaire fixe

Au sein du bâtiment principal, la complexité a été réduite davantage en divisant les travaux en dix zones alignées sur la séquence de construction. Chaque zone disposait de ses propres maquettes, plans et plannings.

Cela a créé un rythme constant :

Mises à jour hebdomadaires des maquettes

Coordination structurée entre équipes de conception et de construction

Suivi immédiat des points en suspens

« Nous avons appris qu'une semaine est la cadence parfaite », indique Michielsen. « Assez long pour progresser, assez court pour garder le contrôle. »

Les revues hebdomadaires de maquettes ont apporté de la sérénité au processus. Tous travaillaient à partir des mêmes informations, analysaient les résultats de détection de conflits et prenaient des décisions basées sur des données actualisées. Les problèmes restaient mineurs, évitant les phases de correction tardives.

4. Accélérer l'analyse avec les données ITO

Avec des centaines de maquettes et des mises à jour hebdomadaires, comprendre les changements est essentiel. Au lieu de comparer les versions manuellement, Pellikaan utilise Information Takeoff (ITO) dans Solibri pour identifier instantanément les différences entre versions de maquettes.

Chaque mise à jour montre clairement ce qui a changé : plus d'acier, moins de béton, installations modifiées. Ces différences sont immédiatement traduites en quantités.

« Parfois, nous pouvions voir en un clic que dix tonnes d'acier avaient été ajoutées », raconte Michielsen. « Cela vous dit immédiatement ce que cela signifie pour les coûts et le planning. Cela évite les discussions et accélère la prise de décision. »

5. Utiliser des scénarios 3D pour la planification chantier et logistique

Le site de Zoetermeer comprend des variations d'altitude, des zones de remblai et des conditions de sol variables. Pour gérer cette complexité, Pellikaan a développé plusieurs scénarios 3D pour les terrassements et la logistique de chantier.

Ce qui restait invisible en 2D est devenu instantanément visible en 3D : où excaver, où remblayer efficacement, où éviter les doubles manutentions. À partir de ces scénarios, l'équipe a sélectionné la stratégie d'exécution la plus efficace, avec perturbations et transports minimaux.

« Les terrassements, c'est de la logistique », affirme Michielsen. « Vous ne voyez vraiment l'impact qu'en 3D. »

6. Un langage commun dans quatre pays

Pellikaan opère aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et au Royaume-Uni. Chaque pays a ses propres normes, mais l'ambition est de structurer l'information de manière cohérente dans toutes les régions.

Pour y parvenir, Pellikaan développe un système de classification transnational avec des codes reconnaissables par élément de construction, utilisables de l'appel d'offres à la réception. Aux Pays-Bas, il s'aligne sur le NL/SfB, tandis que dans les autres pays, il se connecte aux conventions locales.

« Ce n'est pas le code en lui-même qui compte », explique Van den Braak. « C'est que tout le monde parle le même langage. Cela rend les données transférables et évite les différences d'interprétation. »

7. Placer l'humain au centre et garder la digitalisation pratique

La digitalisation ne fonctionne que si les gens peuvent l'utiliser. Pellikaan a donc délibérément choisi une approche pragmatique, avec des templates clairs, des rulesets réutilisables et des standards compréhensibles. Avec le partenaire de formation Based, l'apprentissage se fait en pratique, directement au niveau projet.

« Nous voulons que les gens aient la maquette ouverte pendant qu'ils travaillent », dit Van den Braak. « Une fois qu'on expérimente comment elle aide, elle s'intègre naturellement au workflow. »

Résultats : contrôle, rapidité et confiance

La combinaison de structure, cadence fixe et validation de maquette pilotée par les données produit des résultats tangibles :

• Prise de décision accélérée : de plusieurs jours à quelques minutes grâce aux comparaisons de maquettes
• Meilleure collaboration : un rythme, un langage, une réalité partagée
• Risques réduits : écarts identifiés précocement
• Livraison plus efficace : sous-projets parallèles sans perturbations mutuelles
• Qualité prévisible : la qualité avant les délais, soutenue par les données

L'ouverture du complexe wellness est prévue pour le 1er avril 2026. Pour Pellikaan, le projet de Zoetermeer sert de référence pour les projets futurs, tant nationaux qu'internationaux.

« La digitalisation n'est pas un but en soi », conclut Van den Braak. « C'est un moyen de mieux construire. La vraie valeur réside dans la prévisibilité, la collaboration et la confiance en vos informations. »

À propos de Pellikaan

Pellikaan Bouwbedrijf est une entreprise de construction familiale opérant aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et au Royaume-Uni. Elle combine savoir-faire traditionnel et workflows digitaux modernes pour livrer des projets plus efficaces, transparents et prévisibles. https://pellikaan.com/en/ 

À propos de Solibri

Solibri, une entreprise du groupe Nemetschek, est le leader mondial du contrôle de modèles et de l’assurance qualité numérique pour l’industrie de la construction. Présent dans plus de 100 pays, Solibri aide les équipes à éviter les erreurs coûteuses, à assurer la conformité et à livrer des projets de haute qualité. En savoir plus sur https://www.solibri.com/fr